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钱交了,人跑了!教育机构为何频繁“跑路”?

来源:网络整理 作者:来自网络 人气: 发布时间:2017-08-24
摘要:钱交了,人跑了!教育机构为何频繁“跑路”?

钱交了,人跑了!教育机构为何频繁“跑路”?

该培训机构国贸校区昨天已人去楼空


前天,北京书法培训机构“妙笔菡塘”突发的一纸停课通知书,让几百位家长陷入慌乱。据不完全统计,该机构10个校区已有286位家长正在要求退还200余万课程余款。昨天上午,妙笔菡塘总部就已人去楼空,机构股东及相关负责人全部失联。家长们辗转于多个派出所、公安部门经侦科、市工商部门。


记者调查了解到,这一书法机构在京已运营四年,主营业务是为小学生们进行书画培训,几年来已陆续开设了10个校区,拥有2000名左右的会员,一直在家长间拥有不错的口碑。而这一突如其来的停课“毫无征兆”,还有家长在两天前刚刚续上新一期的培训费。近年来,频发的教育培训机构跑路事件,令家长们感到失望,“连教育行业都这样,民营商业环境实在堪忧。”


现场

一夜间十个校区关停

总部人去楼空


“公司内部因股东股权纠纷,意见不合,导致严重内部矛盾,并拖欠一线教职员工将近两个月的工资。因此总部于2017年8月20日下午3点发出通知,国贸校区自2017年8月21日起停课,上课时间另行通知,如有疑问,请各位家长去妙笔菡塘总部201室(对面询问)。”昨天位于建外SOHO的妙笔菡塘书法培训机构(国贸区),贴出了一张白底黑字的A4纸通知书,宣布停课。


与该校区的情况一样,该培训机构设在北京的其他9个校区,也在一夜间全部停课。根据这一通知,家长可前往总部进行面对面的询问。昨天上午8点多开始,就有家长陆续赶往位于东四十条的美惠大厦,令家长感到不安的是,租用在大厦2层的妙笔菡塘总部办公室,已经大门紧锁,人去楼空。


“跑了,很久都没看他们老总来上班了。”美惠大厦的保安都已知悉租用在他们大厦这一培训机构的状态,“昨晚下班后,他们就决定不再来上班了。”


记者前天中午来到总部时,在楼梯旁的办公室已大门紧锁,对面总部校区的门上贴着一张手写的“大字报”。可笑的是,各个校区通知上写着“请到总部对面询问”,而总部的这份通知与各校区的通知无异,仍是“请到总部询问”,只是通知的字体从机打变成了手写。透过玻璃门可看到,办公室内部仍挂着多幅书画作品,办公桌椅及布置还维持正常的模样。


总部关闭的同时,该机构全国服务热线也已无人接听。记者多次致电公司多位股东,皆为关机或无人接听。


进展

多部门尚未回应受理情况


从前天上午家长到妙笔菡塘讨说法,到前天晚上为止,为追回课时款项,家长们从呼家楼、东直门、建国门外等多家派出所,辗转至市工商部门、公安部门经济犯罪侦查科等部门,进行举报申诉,但未能得到正面的处理回应。


“派出所说没法受理,理由是如果交了钱一次课都没上过,属于诈骗;但是上过课,只是没完成规定的课时,属于经济纠纷。”据一位家长介绍,他们正在考虑法律途径,但由于要准备很多材料,昨天还未辗转至法院。记者从市工商部门了解到,虽然该机构在工商局有登记注册,但联系人处于联系不上的情况下,他们并没有强制执行权,也不能给予解决。


事实上,早在一年前,本台就报道过有教育机构“跑路”的案例:


江苏苏州:培训机构人去楼空 学生家长损失大


近年来,民办教育培训机构卷款跑路案件频发。据不完全统计,2016年北京、上海、广州、深圳、浙江、湖南等地仅被曝光的民办教育培训机构卷款跑路案件就有十余起,涉案金额达十几亿元。北京像聚智堂、环球拓业、朗文启智等一些较大的培训机构,也无法规避一夜间倒闭跑路的风险。


调查

经营四年迅速扩张 会员销售额最高曾日破百万


登录妙笔菡塘的官网,一条“暑假集训班2180/期;1580/期”的广告弹窗一直挂在左侧。在“学书画要选专业大机构,十四家分校、万余学员,中书协名师”的广告标语下,网站展示了这个书法培训机构的教室环境、课程介绍、师资团队、校区地址和学员风采。


软笔书法、硬笔书法、国画课程、特色课程,是这家标榜为“书画专业大机构”的课程类型。虽然课程类型不多,但是校区却不少。机构从2013年至今,在北京已开了十家分校,国贸校区、天通苑校区、五棵松校区、太阳宫校区、亚运村校区、西直门校区等等,分布于朝阳区、东城区、西城区、海淀区多个区域。另外,该机构在太原也设有四个校区,应验了其广告上所谓的“大机构”之说。就在去年暑假,机构还新开了德胜门校区。


直到前天停课之前,这一机构在家长间的口碑都还很好。“我是家里亲戚推荐的,亲戚孩子在那儿课一直上得不错,老师也都很好。”“国贸校区的环境很好,我们上过免费体验课觉得挺好,所以报了班。”“之前通过公号参与他们一个亲子做手工扇的活动,体验的效果不错,所以留了下来”……谈起之所以选择妙笔菡塘,家长们都表示因为机构的口碑和课程体验一直不错。


据一位从2013年开始供职于妙笔菡塘的区域经理介绍,四年来机构在北京的销售和发展情况一直还不错,从最初的一个校区发展到十个校区,从最早几个会员发展到现今2000多位在籍会员。“我们就是靠口碑,发展势头一直不错,好的时候一天能有几十万销售额,最高日销售额还曾打破上百万的纪录。”


股东纠纷引发跑路 此前已有端倪


从北京市工商局的注册登记信息来看,妙笔菡塘的商业运营资质合法合规,成立日期为2013年7月22日,营业注资1000万元人民币,营业期限写着“从2013年7月22日-2033年7月22日”,登记机关为朝阳分局。昨天,记者向朝阳区教委确认,该机构并未在教委有过任何的备案登记。


钱交了,人跑了!教育机构为何频繁“跑路”?

钱交了,人跑了!教育机构为何频繁“跑路”?


正如机构自己贴出的声明中指出“内部因股东股权纠纷,拖欠一线教职员工将近两个月的工资”,该培训机构的老师及工作人员给家长的解释,也都是由于股东管理层的纠纷,导致关停。


据机构一位一线教师透露,在今年年初时高管层就已开始动荡,校区收到了一份莫名其妙的“股东授权人变化”的通知,通知中提到“因公司以往动作不规范,存在营业款存入个人账户情况。即日起,股东授权石旭菡代公司保管校区的营业收入”。负责国贸校区、德胜门校区、东四校区的区域经理李老师,当时就感到困惑,“要求我们把营业款打到这个新股东的个人账户里。”该经理介绍说,虽然当时高管层出现动荡,但是还没出现拖欠工资的情况,“只有一两次缓发,所以老师还维持正常教学”。该经理透露,机构的法人代表韩总,当时在接受经济案件调查,已不再顾及机构的运营。


因为管理层的股权纠纷,妙笔菡塘已拖欠教职工近两个月的工资,昨天最终关停“跑路”。据国贸校区校长透露,老师已开始联合申请劳动仲裁。除了拖欠工资,此前公司管理层混乱、股东“扯皮”的情况,实际上已初现端倪。


在机构官网发布的一份声明里,指出2017年3月由机构自行组织的旅欧游学活动是“部分公司高管伙同他人利用便利擅自以机构的名义进行”,声明中提出该活动属于无资质、无相关部门登记备案行为,所以“参加本次活动的学员及家长的人身安全无法得到保障”。这封“自己打自己脸”劝退家长参与机构举办活动的声明,已初现妙笔菡塘股东管理层的纠纷端倪。


推出课时优惠 家长后悔“课时预购太多”


截至昨天晚上9点,据家长不完全统计,妙笔菡塘“跑路”涉及286个家庭201万的课程款项,单个家庭金额多由6000元到2万元不等。据多位家长反映,由于5月份属于机构学年续费时间节点,所以不少家长刚充了新一期课时,才刚用五六个课时,就遭遇这一变故。


“春节时学校做了优惠,打8.8折。我本来就想交40次课,但老师说充100次课可以赠送20课时,我想着能省2000多块钱,老师还打算送我们一个砚台,感觉很合适,当时就充了1.7万余元课时费。”一位杨姓家长表示后悔。据她初步统计,她剩余的课时费还有15877元。


课时优惠折扣的吸引力,导致不少家长提前预购大量的课时,“我们一直挺信任这机构老师的,老师也确实不错,但是作为家长只能看到机构课上得怎么样,完全了解不到公司内部的运营情况,也从来未见过机构的老总。”


通常来看,预付费模式下教育培训机构跑路,基本可以归类于如下三种情形:


(1)恶性诈骗跑路,一开始就寄希望以收取预收款后跑路为目标,没有实际开展教育培训经营的计划;


(2)经营不善跑路,教育培训的租金和人力成本不断提升,但业务经营激烈,不排除许多教育培训机构因为无力提供许诺的后续培训而跑路;


(3)挪用资金投资失败跑路,教育培训行业的现金流充沛,因此成为挪用资金的高发领域,一旦投资失败,后续教育培训失去资金支持,教育培训机构因而跑路。基于类金融机构的发展思路,对于经营不善或挪用资金投资失利的培训机构而言,只要不断有更多新的客户预交学费,培训机构的资金链就不会出问题,初步具备庞氏骗局的特征,这也是为什么部分教育培训机构和传销联系在一起,不断去开拓新客户。


警惕“打擦边球式”经营,应明确监管责任主体

  

教育培训机构一旦跑路,受害者往往投诉无门。如2016年5月在湖南发生的“明思教育”跑路案,73名家长的143万元被卷走。家长们找工商部门,得到的答复是这家机构是教育行业,应找教育部门;教育部门说,机构没有办理“办学许可证”,而是在工商部门办的营业执照,属于企业超范围经营,应由工商部门负责;公安部门则表示,诈骗证据不足无法立案,让家长们直接到法院起诉。

  

中国教育学会教育统计与测量分会理事长、华南师范大学教授张敏强说,教育培训机构既是学校也是企业,这双重身份为“打擦边球”经营提供了便利。目前,对于教育培训机构的监管是多个部门各管一段:工商部门管注册备案,民政部门管法人登记,教育部门监督教育教学活动。不过一旦出了事,则谁也管不着,往往不了了之。所以,应加快明确对教育机构的监管责任主体。

  

其次,教育培训机构通行的预付学费赢利模式引发业内关注。王晶说,培训机构与消费者签订的合同中涉及的预付学费,在法律层面是合法的,但是风险在于,此类合同大多说明了课时、费用等内容,但却往往并不明确对教学质量的要求以及潜在经营风险。此外,把预付费挪作他用的行为已构成诈骗,要坚决予以追究,在赔偿经济损失的同时,还要承担刑事责任。

  

王晶还建议,可参照其他行业,在政府相关部门的监督和指导下,建立行业协会和风险保证金制度,提高企业违规成本。培训机构必须把风险保证金存入指定的银行账号,一旦跑路,保证金就可以用于赔付客户损失。

  

中央财经大学金融法研究所所长黄震等专家表示,监管部门应对预付学费的金额上限和支付周期予以明确规范。教育培训机构的超范围经营行为,如“存钱、增课时费、到期还本金”等经营模式,因涉嫌非法吸收公众存款和诈骗,需要高度警惕。


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编辑:不敢有女粉丝的泽镔  责任编辑:肖潇

来源:央视网综合本台视频、北京青年报、北京卫视、凤凰网、新浪


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